售前服務 為客戶提供最完善的產品介紹、資料選型。專業人員提供設計方案與咨詢服務,推薦最適合客戶實際需要的產品。 |
售中服務 為用戶提供全面的技術支持,配合用戶選型,提供最經濟合理的方案;免費為用戶提供培訓、指導安裝和維修方法,確定最佳解決方案;我們保證按照合同規定的交貨期為您及時送貨。 |
售后服務 1小時內提供技術支持和方案、2小時到達市區現場、4小時解決常規問題。 |
-請問在使用貴公司產品的時候該注意哪幾方面?
1.開機前泵腔內充滿水,排凈空氣(自吸泵除外)。
2.非污水泵在使用過程中,介質不應含較大的固體顆粒及纖維。
3.電壓平穩,電機不能反轉。
4.管路有足夠的支撐,泵體不承受管路重量。
5.冬季注意防凍。
6.嚴禁超負荷運行。
7.產品選型時注意介質和溫度。
8.其他注意事項詳見產品說明書。也歡迎您撥打我司服務熱線400-826-7722,或聯系當地所轄辦事處咨詢。
-請問貴司是否有自吸功能的水泵,請列舉型號,并簡介該產品性能?
我司有自吸功能的水泵:
1.JET不銹鋼自吸離心泵,此泵自吸性能好,出水壓高,射流器采用高強度耐磨塑料,結構緊湊,易維修。
2.SP無堵塞自吸式排污泵,此泵適用于輸送市政污水,工業廢水等,自吸快,吸入度高,后拉出結構,無堵塞設計,通過能力強,排障方便。
3.QY自吸式氣液混合泵,此泵適用于氣浮處理等,邊吸水邊吸氣,泵內加壓混合汽液溶解效果好,具有優良的汽液混合性能。
-請問貴司水泵機封用什么材質做的?
-泵有異常振動和雜音的原因和排除方法各是什么?
泵有異常振動和雜音的原因根據不同的產品型號、使用環境和操作是否規范等會有多種可能性。常見的有以下幾種:
1. 進水管泄漏。排除方法是檢修進水管路。
2. 進水管太小或部分被雜質堵塞。排除方法是增大或檢修進水管路。
3. 進水管或泵中有空氣。排除方法是重新灌液、排除空氣。
4. 裝置揚程與泵揚程比太低。排除方法是改進系統或重新選型。
5. 泵的機械部分相擦。排除方法是檢修泵。
-泵漏水的原因和排除方法各是什么?
-泵在運轉但不出水的原因和排除方法各是什么?
泵在運轉但不出水的原因根據不同的產品型號、使用環境和操作是否規范等會有多種可能性。常見的有以下幾種:
進水管被雜質堵塞。排除方法是檢查及清污。
底閥或止回閥在關死位置。排除方法是檢修底閥或止回閥。
進水管泄漏。排除方法是檢修進水管路。
進水管或泵中有空氣。排除方法是重新灌液、排除空氣。
-請問貴司的水泵用的是什么電機?
-輸送介質PH9.9,請問采用哪種水泵較為合適?
-請問一般交貨期是多少?
-請問售后服務如何保障?
我司建有完善的售后保障體系,服務網點覆蓋面廣,并配備有專業的售后服務工程師,產品全國聯保,我司設有專門的服務熱線400-826-7722,提供免費的產品技術咨詢和現場的疑義解答;質保期內按照國家規定對產品提供為期一年的無償質保服務;質保期外,將繼續提供終身服務,并保證配件的長期、及時供應;接到客戶服務需求后,我們將在1小時內提供技術支持;2小時內到達市區現場;4小時內解決常規問題;*特殊情況1個工作日內溝通落實解決方案。